ALGEMENE VOORWAARDEN VAN YOURBODY.PRO B.V.
Naam ondernemer: YourBody.Pro B.V.
Vestigingsadres: Noordhoven 17, 6042 NW te Roermond (Nederland)
Telefoonnummer: +31 (0)475 20 20 12
Website: http://yourbody.pro
E-mailadres: info@fysiekatelier.nl
KvK-nummer: 80920322
YourBody.Pro: de overkoepelende organisatie welke zorgdraagt voor het leveren van de dienstverlening.
Fysiek Atelier: een aanvullende handelsnaam van YourBody.Pro waaronder de diensten kunnen worden verleend. Waar in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar YourBody.Pro dient derhalve dus ook Fysiek Atelier te worden verstaan.
Diensten/dienstverlening: het verlenen van adviezen en het verstrekken van begeleiding op het gebied van sport, fitness, gezondheid en voeding in de breedste zin van het woord. Deze diensten worden verstrekt middels Personal Training of via het gebruikmaken van een App.
Afnemer: de consument of rechtspersoon die diensten afneemt van YourBody.Pro.
Consument: de persoon die handelt in de hoedanigheid van natuurlijk persoon.
Personal Training: het leveren van de diensten via persoonlijke begeleiding door YourBody.Pro aan de Afnemer voor een bepaalde duur of periode.
App: het leveren van de diensten middels het gebruik van een mobiele applicatie welke beschikbaar is op mobiele apparaten.
In-app aankoop: in de App is het mogelijk om aanvullende content aan te schaffen middels in-app aankopen. Hieraan zijn aanvullende kosten verbonden.
YourBody.Pro biedt diensten aan op het gebied van sport, fitness en gezondheid. Daartoe kan onder meer behoren het verstrekken van adviezen, instructies en/of voorlichtingen op het gebied van voeding, adviezen en/of begeleiding bij krachttraining en cardiotraining in de breedste zin van het woord. Deze dienstverlening wordt enerzijds aangeboden via Personal Training door YourBody.Pro en anderzijds via een App die door YourBody.Pro ter beschikking wordt gesteld.
Deze diensten en producten worden deels aangeboden onder het merk Fysiek Atelier. De diensten kunnen worden aangeboden in groepsverband of op individueel niveau.
De Afnemer van de dienstverlening van YourBody.Pro doet dit op eigen verantwoordelijkheid en voor eigen risico. YourBody.Pro is niet medisch geschoold en heeft geen kennis van de gezondheidstoestand van de Afnemer. Desgewenst dient de Afnemer eerst medisch advies in te winnen alvorens gebruik te maken van de diensten van YourBody.Pro. De adviezen van YourBody.Pro dienen nooit ter vervanging van professioneel medisch advies.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en overige rechtsverhoudingen tussen YourBody.Pro enerzijds en de Afnemer anderzijds.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de Afnemer beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal YourBody.Pro – voordat de overeenkomst (op afstand wordt gesloten) – aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij YourBody.Pro zijn in te zien en dat zij op verzoek van de Afnemer zo spoedig mogelijk én kosteloos worden toegezonden.
Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, zal in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de Afnemer ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de Afnemer op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de Afnemer langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
Bij het in gebruik nemen van de App stemt de Afnemer in met de toepasselijkheid en de inhoud van deze algemene voorwaarden.
Op de opdrachtbevestiging alsmede eventuele toekomstige opdrachten zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Bij de totstandkoming van de overeenkomst tussen YourBody.Pro en de Afnemer in het kader van Personal Training, stemt de Afnemer in met de toepasselijkheid en de inhoud van deze algemene voorwaarden. De instemming kan eveneens blijken uit andere handelingen, waaronder (doch niet limitatief) het door YourBody.Pro aanvangen van haar dienstverlening.
Aanbiedingen en overeenkomsten kunnen betrekking hebben op een individuele opdracht of op een abonnement.
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, zijn alle aanbiedingen van YourBody.Pro, in welke vorm dan ook, geheel vrijblijvend. Een aanbieding geldt voor de expliciet in die aanbieding genoemde termijn. Is in die aanbieding geen geldigheidstermijn opgenomen, dan wordt deze termijn geacht maximaal 30 dagen te zijn, te rekenen vanaf de datum van de aanbieding.
Alle bij een aanbieding verstrekte gegevens, zoals afbeeldingen en beschrijvingen, zijn uitsluitend informatief en zo nauwkeurig mogelijk opgegeven. Kennelijke vergissingen of kennelijke (schrijf)fouten in het aanbod binden YourBody.Pro niet.
Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de Afnemer duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
YourBody.Pro heeft het recht een overeenkomst of opdracht te weigeren.
Behoudens het hierna gestelde komt een overeenkomst eerst dan tot stand nadat de Afnemer de aanbieding van YourBody.Pro schriftelijk heeft aanvaard, dan wel YourBody.Pro met de uitvoering van de opdracht heeft aangevangen. Onder schriftelijk wordt tevens per email verstaan. Er is tevens sprake van een overeenkomst wanneer er omstandigheden voorhanden zijn, waaruit duidelijk een aanbod en acceptatie van dat aanbod blijkt, het downloaden van de App en/of het sluiten van een abonnement.
Indien de Afnemer het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt YourBody.Pro onverwijld langs elektronische weg de opdracht.
Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft YourBody.Pro passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt zij voor een veilige webomgeving. Indien de Afnemer elektronisch kan betalen, zal YourBody.Pro daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
YourBody.Pro zal uiterlijk bij levering van de dienst of digitale inhoud aan de Afnemer (die handelt in de hoedanigheid van consument) de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de Afnemer op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:
het bezoekadres van de vestiging van YourBody.Pro waar de Afnemer met klachten terecht kan;
deze voorwaarden inzake de wijze waarop de Afnemer van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel de afdeling omtrent het duidelijk uitsluiten van het herroepingsrecht;
de prijs met inbegrip van alle belastingen van het product, dienst of digitale inhoud; voor zover van toepassing de kosten van aflevering; en de wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de overeenkomst op afstand;
de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is;
indien de Afnemer een herroepingsrecht heeft, het modelformulier voor herroeping.
YourBody.Pro biedt haar diensten aan op twee verschillende manieren. Enerzijds biedt zij haar diensten aan via Personal Training voor individuen of groepen op locatie. Dat kan op basis van een individuele opdracht of op basis van een abonnement. Anderzijds biedt zij haar diensten aan via een App op basis van een abonnementstructuur.
De dienstverlening via de App geeft de Afnemer ná afname van een abonnement toegang tot digitale informatie, instructies, voedingsadviezen, recepten et cetera en een community met gelijkgestemden. Via de App kan aanvullend worden gekozen voor het afnemen van een specifiek (fitness)programma. Dit betreffen separate in-app aankopen. De content in de App is uitsluitend toegankelijk voor de Afnemer indien deze een abonnement heeft, of wanneer de Afnemer deelneemt aan een Personal Training traject zoals bedoeld in artikel 6 lid 3.5.
Door de App te downloaden en/of te gebruiken, bevestigt de Afnemer dat hij minimaal 18 jaar oud is en handelingsbekwaam om met deze algemene voorwaarden in te stemmen.
Voor het gebruik van de App dient een abonnement te worden afgesloten, waarmee kosten gepaard gaan. Dit abonnement kan worden gesloten voor de duur van minimaal één maand, dan wel voor één jaar, tegen het daarvoor geldende tarief. Voor elk abonnement wordt één account aangemaakt binnen de App, waartoe de Afnemer toegang verkrijgt.
Een abonnement wordt na afloop aansluitend voor eenzelfde periode (zijnde één maand respectievelijk één jaar) verlengd, tenzij deze tijdig schriftelijk is opgezegd. Het abonnement kan niet tussentijds worden beëindigd. Opzegging dient in beginsel schriftelijk te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand. Opzegging dient te geschieden via de App zelf, dan wel door middel van het sturen van een email info@fysiekatelier.nl.
De kosten van het abonnement worden in beginsel vooraf voldaan. Daarvoor stelt YourBody.Pro diverse betalingsmethoden ter beschikking (waaronder doch niet limitatief iDeal, PayPal, Apple Pay, Creditcard).
De prijs van het abonnement zal in het bestelproces nader worden gespecificeerd. Bij het afsluiten van een abonnement dient de Afnemer enkele gegevens te verschaffen, waaronder naam, adresgegevens en betaalopties. Als blijkt dat geen betaling is gevolgd, zal het abonnement met onmiddellijke ingang worden beëindigd, dan wel wordt de toegang tot de App opgeschort totdat de betaling is gevolgd.
De Afnemer kan binnen het abonnement opteren voor in-app aankopen. Met in-app aankopen gaan additionele kosten gepaard.
YourBody.Pro heeft te allen tijde de bevoegdheid om het aantal abonnementen / accounts te beperken, aanvullende eisen te stellen aan het ter beschikking stellen van bepaalde content en/of informatie, ook heeft YourBody.Pro de bevoegdheid een abonnement te weigeren.
YourBody.Pro heeft te allen tijde het recht de toepasselijke tarieven van het abonnement eenzijdig te wijzigen. De Afnemer die handelt in de hoedanigheid van consument zal tijdig van deze prijswijzigingen op de hoogte worden gesteld. Artikel 20 lid 1 is hier overeenkomstig van toepassing.
De Afnemer is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het afdoende beveiligen van zijn (account)gegevens bij het gebruikmaken van de App alsmede voor zijn gebruik van de App. De Afnemer wordt uitdrukkelijk geadviseerd de gegevens van zijn account niet te delen met derden. Indien en voor zover niet-geautoriseerde derden toegang verkrijgen tot het account of andere beveiligingsinbreuken op het account worden waargenomen, dient de Afnemer YourBody.Pro hiervan onverwijld schriftelijk in kennis te stellen.
YourBody.Pro heeft eenzijdig het recht de inhoud van de App te wijzigen, dan wel het gebruik van de App op te schorten of het abonnement met de Afnemer te beëindigen op ieder moment alsmede om welke reden dan ook, zonder dat zij (voor de resterende duur van het abonnement) enige vergoeding is verschuldigd jegens de Afnemer.
Het is de Afnemer ten strengste verboden om:
onwettige activiteiten te ondernemen, of anderszins te handelen in strijd met de wet, de overeenkomst tussen YourBody.Pro en de Afnemer of deze algemene voorwaarden;
ongeoorloofd gebruik te maken van de App, hetgeen inhoudt elke activiteit die andere gebruikers van de App hindert of negatief belemmert, of de App belast waardoor sprake zou kunnen zijn van technische storingen, defecten, uitval, vertragingen, wanprestaties, of inbreuken op de beveiliging. Onder ongeoorloofd gebruik wordt tevens verstaan elke handeling die de veiligheid en integriteit van de App schaadt, dan wel de netwerken waarop de App wordt gehost ondermijnt;
de content en informatie zoals deze middels de App ter beschikking worden gesteld aan de Afnemer – zonder schriftelijke toestemming van YourBody.Pro – te verveelvoudigen, openbaar te maken, te kopiëren, te verminken, op andere wijze te wijzigen;
onjuiste informatie ter beschikking te stellen aan YourBody.Pro;
de content en informatie zoals deze middels de App ter beschikking wordt gesteld aan de Afnemer aan derden ter beschikking te stellen welke niet beschikken over een abonnement.
De Afnemer is zich ervan bewust dat bij het gebruikmaken van de App ook kosten gepaard gaan met het gebruik van internet, namelijk kosten vanwege dataverbruik.
Via de App kan de Afnemer deelnemen aan een community, wat inhoudt dat hij/zij contact kan leggen met andere gebruikers van de App. Deze community is bedoeld teneinde elkaar te informeren en inspireren, het opdoen van kennis en het bevorderen van contact tussen gebruikers.
Voor het gebruik van de community gelden een aantal spelregels. De Afnemer dient:
zich respectvol en beleefd op te stellen jegens derden binnen de community;
zich te onthouden van grof taalgebruik, pestgedrag of intimidatie, dan wel andere handelingen welke derden mogelijk als beledigend kunnen ervaren;
zich te onthouden van het plaatsen van spamberichten, dan wel commerciële reclame of zelfpromotie;
zich te onthouden van ongefundeerde en niet-onderbouwde discussies welke niet bijdragen aan het doel en bereik van de App, namelijk het bijdragen in het vinden/behouden/bevorderen van een gezonde levensstijl;
zich te onthouden van het plaatsen van illegale of aanstootgevende informatie;
zich te onthouden van het plaatsen van content welke anorexia/zelfmoord/of andere vormen van zelfbeschadiging aanmoedigt;
zich te onthouden van het plaatsen van links naar andere (niet-beveiligde) websites;
naar eigen inzicht en met de nodige voorzichtigheid en discretie (privacygevoelige) informatie te delen op de community. De Afnemer is zich ervan bewust dat alle door hem/haar geplaatste informatie voor iedereen toegankelijk is. YourBody.Pro adviseert de Afnemer geen persoonlijke informatie te delen binnen de community, welke door derden kan worden misbruikt.
YourBody.Pro behoudt zich te allen tijde het recht voor om de inhoud op de communityforums te monitoren en te modereren, en om op basis daarvan naar eigen inzicht passende maatregelen te nemen. Echter, YourBody.Pro kan niet aansprakelijk worden gehouden voor de door derden geplaatste content binnen de community.
Indien en voor zover deze spelregels door de Afnemer worden geschonden, is het YourBody.Pro toegestaan het gebruik van de App (gedeeltelijk) op te schorten dan wel het abonnement per ommegaande te beëindigen en de Afnemer toegang tot de App ontzeggen, zonder dat zij gehouden is enige vergoeding te voldoen aan de Afnemer.
De Afnemer zal content binnen de community welke in strijd is met deze gedragsnormen melden in de App, door middel van de daarvoor bedoelde functionaliteit.
De Afnemer heeft binnen de App de mogelijkheid om privéberichten van derden te sturen en ontvangen. Deze functionaliteit kan door de Afnemer naar eigen inzicht worden in- of uitgeschakeld. De spelregels zoals beschreven in artikel 6, leden 2.14 tot en met 2.18, zijn van overeenkomstige toepassing op het gebruik van privéberichten.
YourBody.Pro spant zich in teneinde de App beschikbaar te maken en te houden voor de Afnemer. De omstandigheid kan zich voordoen dat de App (tijdelijk) niet beschikbaar is wegens onderhoud, storingen, netwerkproblemen of andere omstandigheden die buiten de werkingssfeer en controle van YourBody.Pro liggen. YourBody.Pro zal afdoende inspanningen leveren teneinde de ‘downtime’ (lees: de periode dat tijdelijk geen gebruik kan worden gemaakt van de App) zoveel mogelijk te beperken.
De dienstverlening via Personal Training is afgestemd op de specifieke Afnemer, dan wel op de specifieke groep die deze dienst afneemt. Voor deze dienstverlening dient een abonnement te worden afgesloten (met een minimale tijdsduur van drie maanden), dan wel een afzonderlijke opdracht te worden verstrekt. Voor beide types dienstverlening zal de Afnemer worden voorzien van een (opdracht)bevestiging.
Bij een abonnement wordt deze automatisch na afloop verlengd voor eenzelfde termijn, tenzij de Afnemer de overeenkomst tijdig schriftelijk heeft opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand. Opzegging dient te geschieden per email, naar het mailadres info@fysiekatelier.nl. De overeenkomst kan niet tussentijds worden beëindigd.
Indien de inhoud van de opdrachtbevestiging discrepanties bevat ten opzichte van de inhoud van de algemene voorwaarden, dan prevaleren de bepalingen uit de overeenkomst.
YourBody.Pro bepaalt hoe de dienstverlening middels Personal Training wordt vormgegeven alsmede op welke locatie en/of datum en/of tijdstip. De Afnemer dient zich bij deze dienstverlening te conformeren aan alle instructies zoals gegeven door YourBody.Pro.
Indien de Afnemer een Personal Training traject afneemt is daarbij inbegrepen toegang tot de App. De abonnementskosten van de App zijn reeds inbegrepen in de kosten voor Personal Training. De bepalingen ex artikel 6 leden 2.1 tot en met 2.20 zijn overeenkomstig van toepassing.
Indien Afnemer verhinderd is om deel te nemen aan de activiteiten op het gebied van Personal Training, dan is Afnemer verplicht dit minimaal 24 uur voor aanvang van de dienstverlening schriftelijk (waaronder tevens per email wordt verstaan) aan YourBody.Pro door te geven. Activiteiten die niet minimaal 24 uur van tevoren zijn afgezegd, worden volledig bij Afnemer in rekening gebracht.
De Personal Training kan eveneens toezien op het verstrekken van advies over voeding en supplementen. In samenspraak en op expliciet verzoek van de Afnemer kunnen supplementen of andere voedingsmiddelen via YourBody.Pro worden besteld (hierna te noemen ‘de Producten’). Hierop zijn de bepalingen ex artikel 8 tot en met 10 overeenkomstig van toepassing.
Indien de Afnemer niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting welke voor haar uit deze of enige andere met YourBody.Pro gesloten overeenkomst voortvloeit, heeft YourBody.Pro het recht om de uitvoering van de overeenkomst per ommegaande en zonder nadere ingebrekestelling op te schorten, of de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden zonder dat YourBody.Pro tot enige schadevergoeding gehouden is, onverminderd de aan YourBody.Pro verder toekomende rechten.
YourBody.Pro is gerechtigd de overeenkomst(en) met Afnemer onmiddellijk en zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat een (nadere) ingebrekestelling is vereist te ontbinden in de navolgende gevallen:
Indien het faillissement van Afnemer is aangevraagd, dan wel is uitgesproken, dan wel wanneer Afnemer wordt toegelaten tot de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen;
Indien Afnemer dan wel de trainer/coach van YourBody.Pro langdurig ziek zijn dan wel komen te overlijden;
Indien andere signalen voorhanden zijn waaruit blijkt dat de Afnemer zijn/haar contractuele verplichtingen niet zal nakomen;
Indien op het vermogen van de Afnemer geheel of gedeeltelijk (conservatoir dan wel executoriaal) beslag wordt gelegd.
De Afnemer is verplicht om YourBody.Pro onverwijld in kennis te stellen van de in lid 2 van dit artikel genoemde omstandigheden. YourBody.Pro is nimmer aansprakelijk voor de uit de ontbinding voortvloeiende c.q. hiermee verband houdende schade en/of gevolgen.
In geval van ontbinding van de overeenkomst zijn alle door de Afnemer aan YourBody.Pro verschuldigde bedragen onmiddellijk en in hun geheel opeisbaar, onverminderd het recht van YourBody.Pro op volledige schadevergoeding en overige aan haar toekomende rechten.
De artikelen 8 tot en met 10 zijn uitsluitend van toepassing op de Afnemer welke handelt in de hoedanigheid van consument.
De Afnemer die Producten afneemt via YourBody.Pro in de zin van artikel 6 lid 3.7 komt geen herroepingsrecht toe. Er is sprake van een uitzondering in de zin van artikel 6:230p BW.
De bestelling aangaande de Producten is namelijk specifiek samengesteld én gericht op de behoeften van de Afnemer (artikel 6:230p sub f onder 1 BW), dan wel betreffen het Producten met een beperkte houdbaarheid (artikel 6:20p sub f onder 2 BW), dan wel betreffen het Producten die – omwille van gezondheidsbescherming en hygiëne – niet kunnen worden teruggezonden zodra de verzegeling na de levering is verbroken (artikel 6:230p sub f onder 3 BW).
Indien de Afnemer om welke reden dan ook en ongeacht hetgeen in voorgaande lid is overeengekomen alsnog een beroep op het herroepingsrecht toekomt, geldt het navolgende. De Afnemer kan alsdan gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst ontbinden. YourBody.Pro mag de Afnemer vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
De in lid 3 van dit artikel genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de Afnemer, of een vooraf door de Afnemer aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:
als de Afnemer in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de Afnemer, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. YourBody.Pro mag, mits hij de Afnemer hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd weigeren;
als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de Afnemer, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;
bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de Afnemer, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen.
Tijdens de bedenktijd zal de Afnemer zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de Afnemer het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
De Afnemer is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan.
De Afnemer is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het product als YourBody.Pro hem niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt.
Door afname van de diensten via de App of middels Personal Training stemt de Afnemer er uitdrukkelijk mee in dat er geen herroepingsrecht geldt in de zin van artikel 6:230o BW. De Afnemer doet expliciet afstand van zijn of haar recht tot herroeping en dus kan de overeenkomst niet door de consument worden ontbonden, op basis van artikel 6:230o BW.
Indien en voor zover de Afnemer geen afstand wenst te doen van zijn of haar recht tot herroeping, komen partijen het navolgende overeen.
De Afnemer kan een dienstenovereenkomst en een overeenkomst voor levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd gedurende 14 zonder opgave van redenen ontbinden. YourBody.Pro mag de Afnemer vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten. YourBody.Pro wijst de Afnemer erop dat de diensten pas ter beschikking worden gesteld na afloop van de hiervoor bedoelde veertien dagentermijn, tenzij anders wordt overeengekomen. De hiervoor genoemde bedenktijd gaat in op de dag die volgt op het sluiten van de overeenkomst.
Als de Afnemer gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan YourBody.Pro. Dit modelformulier wordt bij de levering verstrekt aan de Afnemer. Ook is dit formulier geplaatst op de website van YourBody.Pro.
Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 1 bedoelde melding, zendt de Afnemer het product terug, of overhandigt hij dit aan (een gemachtigde van) YourBody.Pro. Dit hoeft niet als YourBody.Pro heeft aangeboden het product zelf af te halen. De Afnemer heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken.
De Afnemer zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door YourBody.Pro verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de Afnemer.
De Afnemer draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product. Als YourBody.Pro niet heeft gemeld dat de Afnemer deze kosten moet dragen of als YourBody.Pro aangeeft de kosten zelf te dragen, hoeft de Afnemer de kosten voor terugzending niet te dragen.
Indien de Afnemer herroept na eerst uitdrukkelijk te hebben verzocht dat de verrichting van de dienst aanvangt tijdens de bedenktijd, is de Afnemer YourBody.Pro een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de verbintenis dat door YourBody.Pro is nagekomen op het moment van herroeping, vergeleken met de volledige nakoming van de verbintenis.
Als YourBody.Pro de melding van herroeping door de Afnemer op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging.
YourBody.Pro vergoedt alle betalingen van de Afnemer, inclusief eventuele leveringskosten door YourBody.Pro in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de Afnemer hem de herroeping meldt. Tenzij YourBody.Pro aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de Afnemer aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
YourBody.Pro gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de Afnemer heeft gebruikt, tenzij de Afnemer instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de Afnemer.
Als de Afnemer heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft YourBody.Pro de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.
De Afnemer is verplicht om aan YourBody.Pro tijdig alle informatie en gegevens te geven die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de diensten. Afnemer is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze informatie en gegevens.
Indien Afnemer de in lid 1 bedoelde informatie niet (tijdig) verstrekt aan YourBody.Pro, is YourBody.Pro gerechtigd haar verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten totdat de informatie is verstrekt. De Afnemer vrijwaart YourBody.Pro voor enige aanspraken (van derden) in verband met de in lid 1 bedoelde (onjuiste/onvolledige/niet tijdige) verstrekking van informatie en gegevens.
Indien de opdracht op locatie van de Afnemer wordt uitgevoerd, zorgt de Afnemer voor toegang tot het terrein, het gebouw en de locatie waarop of waarin de werkzaamheden moeten worden verricht. De Afnemer zal zorgdragen voor schone, veilige en gezonde omstandigheden.
Indien de Afnemer een werkgever of een organisatie is die een opdracht sluit ten behoeve van werknemers, leden, deelnemers etc. dan dient die Afnemer ervoor zorg te dragen dat de feitelijke gebruikers van de diensten dienen na te gaan of zij gezondheidsrisico’s lopen en eventueel voorafgaand medisch advies dienen in te winnen. Indien Afnemer zelf de diensten afneemt, dient Afnemer zo nodig zelf voorafgaand aan het gebruik maken van de diensten medisch advies in te winnen.
Tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen, zijn prijsopgaven gebaseerd op de op het moment van de aanbieding of van het tot stand komen van de overeenkomst door YourBody.Pro gehanteerde (kost)prijzen en tarieven, inclusief BTW en overige belastingen, heffingen en overheidslasten. YourBody.Pro is gerechtigd prijswijzigingen door te voeren als gevolg van veranderingen in Btw-tarieven.
Prijsverhogingen en/of kosten die voortvloeien uit door Afnemer gevraagde aanvullingen, wijzigingen en/of nabestellingen zijn voor rekening van de Afnemer.
Kosten van vervoer, waaronder verzend- en administratiekosten, komen voor rekening van Afnemer.
Betaling dient in beginsel te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk (schriftelijk) anders is overeengekomen. Diensten zullen pas worden geleverd nadat de factuur volledig is voldaan.
Door de Afnemer gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde renten en kosten en vervolgens strekken zij in mindering op opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de Afnemer dat de voldoening betrekking heeft op een andere factuur.
Bij niet tijdige betaling binnen de gestelde termijn is de Afnemer – na ingebrekestelling – de wettelijke rente verschuldigd, waarbij een gedeelte van de maand wordt gerekend als een volle maand, over het openstaande factuurbedrag. Verder zal de Afnemer in geval van niet of niet tijdige betaling buitengerechtelijke kosten verschuldigd zijn, berekend conform de Staffel buitengerechtelijke incassokosten (BIK).
De Afnemer stemt ermee in dat facturen eventueel per email ter beschikking worden gesteld.
Een beroep van de Afnemer op opschorting en/of verrekening wordt uitdrukkelijk uitgesloten middels deze algemene voorwaarden.
De door YourBody.Pro opgegeven leveringstermijnen en/of afleveringstermijnen gelden steeds als streeftermijn en nimmer als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen. Onder leveringstermijn wordt mede verstaan het tijdstip van aanvang van de opdracht. De levering van de diensten vangt in beginsel aan op het moment dat de Afnemer heeft voldaan aan zijn/haar betalingsverplichtingen.
YourBody.Pro streeft ernaar de App veilig en vrij van malware aan te bieden. Desondanks kan niet worden gegarandeerd dat de App te allen tijde volledig vrij is van malware, virussen of andere schadelijke software. De Afnemer is zelf verantwoordelijk voor het up-to-date houden van zijn mobiele apparaat en de daarin aanwezige software, het installeren van beveiligingsupdates, en het nemen van passende beveiligingsmaatregelen. YourBody.Pro sluit, voor zover wettelijk toegestaan, alle aansprakelijkheid uit voor schade die direct of indirect voortvloeit uit het gebruik van de app, waaronder maar niet beperkt tot schade als gevolg van malware, virussen of andere beveiligingsincidenten.
YourBody.Pro kan nimmer aansprakelijk worden gehouden voor het verlies van gegevens in de App of de gevolgen van het gebruiken van de App. YourBody.Pro kan eveneens niet aansprakelijk worden gehouden voor eventuele schade ontstaan door de door derden geplaatste content binnen de community.
YourBody.Pro kan nimmer aansprakelijk worden gehouden voor (schade die ontstaat uit) de ontoegankelijkheid van de App, vanwege omstandigheden zoals deze zijn geschetst in artikel 6 lid 2.20. De Afnemer begrijpt en stemt ermee in dat YourBody.Pro niet aansprakelijk kan worden gehouden voor schade die voortvloeit uit enige downtime. YourBody.Pro is evenmin aansprakelijk voor de ontoegankelijkheid van de App als gevolg van het ontbreken van een (stabiele) internetverbinding bij de Afnemer, of door het gebruik van niet-geschikte hardware door de Afnemer.
Alle overeenkomsten worden door YourBody.Pro uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting. YourBody.Pro kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor niet behaalde resultaten.
Deelname aan de activiteiten dan wel afname van de dienstverlening geschiedt geheel op eigen risico en vrijwillige basis.
YourBody.Pro is niet aansprakelijk voor enige blessure, allergische reactie, schade aan gezondheid en/of carrière, of andere schade die Afnemer mocht oplopen tijdens of ten gevolge van een training/coaching. Trainings-, voedings- en coaching adviezen zijn altijd vrijblijvend en ter advisering, deze dienen op én voor eigen risico te worden opgevolgd. De Afnemer dient zelf voor gebruik van welke voorziening dan ook of deelname aan welke activiteit dan ook, zich ervan te vergewissen of gebruik of deelname voor de desbetreffende persoon medisch verantwoord is.
YourBody.Pro is niet aansprakelijk voor schade aan en/of vermissing van persoonlijke eigendommen door welke oorzaak ook, ontstaan tijdens of in verband met de door YourBody.Pro georganiseerde en/of verrichte werkzaamheden. YourBody.Pro is niet aansprakelijk voor de door de Afnemer geleden schade, indien deze schade te wijten is aan het niet opvolgen van mondelinge dan wel schriftelijke instructies, gegeven door YourBody.Pro. Tevens is YourBody.Pro niet aansprakelijk voor schade die te wijten is aan de lichamelijke en/of geestelijke gesteldheid van de Afnemer.
De Afnemer is jegens YourBody.Pro aansprakelijk indien YourBody.Pro op enigerlei wijze schade lijdt en deze schade te wijten is aan het niet opvolgen door de Afnemer van redelijke mondelinge dan wel schriftelijke (veiligheids)instructies, gegeven door YourBody.Pro. De Afnemer vrijwaart YourBody.Pro voor schade die hij of zij bij andere Afnemers veroorzaakt.
Indien en voor zover YourBody.Pro alsnog aansprakelijk kan worden gehouden voor enige schade, dan is dit bedrag te allen tijde beperkt tot de directe schade en tot maximaal het bedrag wat door een eventuele bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel is deze beperkt tot de abonnementsgelden respectievelijk kosten van de separate opdracht zoals voldaan door de Afnemer, indien de verzekeraar (om welke reden dan ook) niet tot uitkering overgaat.
YourBody.Pro kan nimmer aansprakelijk worden gehouden voor indirecte schade, waaronder wordt verstaan (doch niet limitatief) vertragingsschade, gevolgschade, gemiste omzet, winst of loonderving, gemiste besparingen, enzovoort.
De Afnemer dient binnen één maand nadat hij/zij de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, deze schriftelijk bij YourBody.Pro te melden. Indien de Afnemer deze verplichting verzaakt, vervalt zijn/haar recht op enige schadevergoeding. De mogelijkheid om YourBody.Pro aansprakelijk te stellen vervalt in ieder geval na één jaar nadat de diensten door YourBody.Pro zijn geleverd.
De uitsluitingen van enige aansprakelijkheid in dit artikel zijn niet van toepassing indien sprake is van opzet en/of grove schuld aan de zijde van YourBody.Pro.
Een klacht of melding van een schade schort de contractuele verplichtingen van de afnemer niet op.
Onder overmacht in de zin van deze algemene voorwaarden dient te worden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, direct dan wel indirect, voorzienbaar of niet voorzienbaar, waardoor YourBody.Pro niet aan haar verplichtingen uit hoofde van de gesloten overeenkomst kan voldoen.
Onder overmacht in de zin van deze algemene voorwaarden wordt in ieder geval verstaan: natuurrampen, epidemieën, brand, stakingen in het vervoer, energiestoringen, werkstaking, ziekte van de trainer/coach van YourBody.Pro dan wel aan haar gelieerde ondernemingen, overheidsmaatregelen, waaronder in ieder geval in- en uitvoerverboden, contingenteringen en bedrijfsstoringen bij YourBody.Pro c.q. haar leveranciers, alsmede wanprestatie door haar leveranciers waardoor YourBody.Pro haar verplichtingen jegens Afnemer niet (meer) kan nakomen.
Indien de overmacht situatie van tijdelijke aard zal zijn, dat wil zeggen korter dan twee maanden, heeft YourBody.Pro het recht de uitvoering van de overeenkomst zolang op te schorten, totdat de overmacht situatie zich niet meer voordoet.
Is de overmacht situatie van blijvende aard of duurt die langer dan twee maanden, dan heeft YourBody.Pro het recht om de overeenkomst te beëindigen.
YourBody.Pro heeft het recht zich ook op overmacht te beroepen indien de overmacht situatie intreedt nadat de prestatie door YourBody.Pro geleverd had moeten zijn.
Indien YourBody.Pro bij het intreden van de overmacht situatie al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of nog slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd de reeds uitgevoerde werkzaamheden c.q. het uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de Afnemer gehouden deze factuurbedragen te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
In geval van overmacht kan Afnemer geen vergoeding van door haar geleden schade van YourBody.Pro vorderen.
Alle eventuele door YourBody.Pro geleverde zaken worden pas eigendom van de Afnemer op het moment dat alle door YourBody.Pro geleverde goederen zijn betaald. Tot op het moment van volledige betaling van alle goederen, blijven alle geleverde goederen eigendom van YourBody.Pro.
In geval YourBody.Pro een beroep doet op het eigendomsvoorbehoud en goederen dienen te worden teruggehaald, komen de kosten van het terughalen van de goederen ten laste van Afnemer.
Geleverde goederen mogen door Afnemer nimmer worden doorverkocht, in onderpand worden gegeven dan wel anderszins worden bezwaard voordat betaling aan YourBody.Pro heeft plaatsgevonden.
Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de Afnemer verplicht om YourBody.Pro daarvan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen.
Voor het geval YourBody.Pro zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Afnemer bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan YourBody.Pro en/of door YourBody.Pro aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van YourBody.Pro zich bevinden en die zaken terug te nemen.
YourBody.Pro stelt (onder andere via de App) diverse informatie ter beschikking aan de Afnemer, waaronder onder andere doch niet limitatief rapporten, specifieke adviezen, training- en voedingsschema’s, tekeningen, ontwerpen, schetsen, foto’s, afbeeldingen. De intellectuele eigendomsrechten hieromtrent behoren uitsluitend toe aan YourBody.Pro.
De Afnemer verkrijgt bij het afnemen van een abonnement slechts en alleen een beperkte licentie teneinde toegang te krijgen tot de informatie in de App zoals bedoeld in lid 1, welke slechts voor persoonlijk gebruik mag worden aangewend.
Het geheel of gedeeltelijk vermenigvuldigen of kopiëren van voornoemde gegevens is uitdrukkelijk verboden. Het is de Afnemer verboden om zonder schriftelijke toestemming van YourBody.Pro verstrekte rapporten, adviezen, trainings- en voedingsschema’s, opdrachten, ontwerpen, tekeningen, schetsen, foto’s, digitale gegevensdragers, afbeeldingen, et cetera aan derden te vervreemden, te tonen of op andere wijze in gebruik te geven. Het is tevens verboden om de opgedane kennis commercieel te verkopen of op te nemen in online cursussen, events, trainingen, coaching, et cetera.
Indien Afnemer een inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van YourBody.Pro heeft YourBody.Pro recht op een schadevergoeding ter hoogte van ten minste tweemaal de door haar gehanteerde vergoeding voor een dergelijke vorm van het gebruik (in de zin van licenties), onverminderd het recht van YourBody.Pro om een schadevergoeding te vorderen.
Indien YourBody.Pro in het kader van de uitvoering van de met Afnemer gesloten overeenkomst persoonsgegevens verwerkt, zullen deze persoonsgegevens op behoorlijke en zorgvuldige wijze worden verwerkt overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
De te verwerken persoonsgegevens omvatten onder meer naam- en adresgegevens, evenals informatie die noodzakelijk is voor het leveren van de diensten, waaronder meetgegevens en een analyse van de lichamelijke gesteldheid van de Afnemer zoals lengte, gewicht, BMI, vetpercentage enzovoort. Eveneens maakt of verwerkt YourBody.Pro mogelijk beeldmateriaal van het voor-, zij-, en achteraanzicht van de Afnemer in het kader van haar dienstverlening. Deze foto’s worden slechts aangewend om de voortgang van de Afnemer te kunnen monitoren. Door het afnemen van de dienstverlening door de Afnemer, stemt hij in met het verwerken van zijn/haar persoonsgegevens welke van belang zijn voor het kunnen uitoefenen van de dienstverlening, en het maken en/of verwerken van beeldmateriaal zoals foto’s en/of bewegende beelden van het voor-, zij-, en achteraanzicht van de Afnemer.
De Afnemer heeft de mogelijkheid om zelf informatie te plaatsen binnen de community van de App. De Afnemer is zich ervan bewust dat alle geplaatste informatie door YourBody.Pro wordt opgeslagen in de App en kan worden verwerkt ten behoeve van back-ups en andere verwerkingsdoeleinden in overeenstemming met het privacybeleid. Door het actief zélf plaatsen van informatie stemt de Afnemer in met de verwerking van deze gegevens door YourBody.Pro.
Wanneer de overeenkomst tussen partijen eindigt, zal YourBody.Pro de persoonsgegevens die zij heeft verwerkt bij het uitvoeren van de overeenkomst of teruggeven aan de Afnemer of vernietigen indien er geen reden is om de persoonsgegevens te bewaren.
YourBody.Pro is gerechtigd om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. In dat geval zal YourBody.Pro de Afnemer tijdig op de hoogte stellen van de wijzigingen. Tussen deze kennisgeving en de inwerkingtreding van de gewijzigde voorwaarden zal tenminste een maand zitten. Indien de wijziging tot gevolg heeft dat van de Afnemer een prestatie wordt verlangd die wezenlijk van de oorspronkelijke prestatie afwijkt, heeft Afnemer de bevoegdheid tot aan de dag van inwerkingtreding om de overeenkomst te ontbinden per de datum dat de gewijzigde voorwaarden in werking treden, tenzij YourBody.Pro de overeenkomst onder de oorspronkelijke voorwaarden wil uitvoeren.
Ingeval YourBody.Pro haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst overdraagt aan een derde, doet YourBody.Pro hiervan tijdig mededeling aan de Afnemer. De Afnemer verleent hierbij reeds haar toestemming aan een dergelijke overdracht en verplicht zich om alle medewerking te verlenen die voor een overdracht noodzakelijk is.
Een afwijking van de algemene voorwaarden is slechts mogelijk indien partijen dit ondubbelzinnig en schriftelijk hebben bedongen.
Indien en voor zover een van de bepalingen uit deze voorwaarden nietig dan wel vernietigbaar blijkt te zijn, laat dit de geldigheid van alle overige bepalingen onverlet.
Eventuele algemene voorwaarden van de Afnemer worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Uitsluitend de algemene voorwaarden van YourBody.Pro zijn van toepassing.
Onduidelijkheden over de inhoud van deze algemene voorwaarden, of situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden uitgelegd naar de geest en achterliggende gedachte van deze algemene voorwaarden
De Afnemer verklaart dat hij/zij in goede gezondheid verkeert, althans voldoende gezond is om de instructies van YourBody.Pro (fysiek) te kunnen opvolgen, zonder dat hierdoor enige schade aan de Afnemer ontstaat.
Alle geschillen, waaronder begrepen die welke slechts door één partij als zodanig beschouwd worden, voortvloeiende uit of verband houdende met enige adviezen, aanbiedingen en/of overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of de betreffende voorwaarden zelf en haar uitleg of uitvoering, zowel van feitelijke als juridische aard, zullen worden beslecht door de bevoegde rechtbank in het arrondissement Limburg, locatie Maastricht.
Op alle adviezen, aanbiedingen, overeenkomsten en de uitvoering daarvan is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitzondering van die gevallen waarin door dwingend recht anders wordt bepaald. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
De recepten en voedingsinformatie in de App zijn uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en persoonlijke gebruik. Hoewel we ons best doen om nauwkeurige en betrouwbare informatie te bieden, kunnen we niet garanderen dat alle recepten volledig vrij zijn van allergenen of andere ingrediënten die allergische reacties kunnen veroorzaken. Het is belangrijk dat je:
Ingrediënten controleert: Controleer altijd de etiketten van gebruikte producten om te zien of ze allergenen bevatten die niet geschikt zijn voor jou.
Professioneel advies inwint: Raadpleeg een arts, diëtist of andere gekwalificeerde professional als je specifieke allergieën, intoleranties of andere dieetbeperkingen hebt.
Productvariaties in overweging neemt: Houd er rekening mee dat merken, ingrediënten en productformuleringen kunnen variëren en dat allergeneninformatie kan veranderen.
De ontwikkelaars en eigenaren van deze app zijn niet aansprakelijk voor enige allergische reacties, gezondheidsklachten of andere gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van de recepten of informatie in deze app. Door de app te gebruiken, stem je ermee in dat de verantwoordelijkheid voor het controleren van ingrediënten en het waarborgen van hun geschiktheid volledig bij jou ligt.
Ontvang meer informatie door het formulier in te vullen.
Ontvang inspirerende verhalen en tips & tricks op het gebied van sport, voeding, herstel en mentaal welzijn.
